Enam Hukum Teknologi Kranzberg

Selama beberapa minggu terakhir, saya harus membuat pengeditan signifikan pada buku kedua saya, "The Next Wave of Technologies." Dengan demikian, saya telah mengingat enam hukum teknologi Melvin Kranzberg. Saya pikir sudah waktunya bagi saya untuk mundur selangkah dan merenung.

Jadi, inilah hukum Mr. Kransberg dalam konteks buku saya yang akan datang …

Teknologi tidak baik atau buruk; juga tidak netral.

Yang pasti, teknologi dapat digunakan baik dengan cara positif maupun negatif. Ambil jejaring sosial, subjek dari salah satu bab dalam buku ini. Teman saya, penulis produktif Jason Miletsky, berkontribusi dalam bab ini. Dia akan menjadi orang pertama yang memberi tahu Anda bahwa jejaring sosial dapat menemukan peluang luar biasa untuk bisnis, individu, dan institusi lainnya. Kesempatan yang sama itu juga menimbulkan risiko privasi dan keamanan yang sangat besar.

Atau pertimbangkan teknologi seluler, subjek bab oleh Bhuvan Unhelkar. Mampu mengakses informasi organisasi utama dari desktop atau laptop sangat berharga. Tetapi bagaimana jika Anda kehilangan iPhone atau BlackBerry? Bagaimana jika seseorang meretas perangkat yang tidak terlindungi?

Intinya adalah Anda dapat menemukan alasan baik dan buruk untuk mengadopsi atau tidak mengadopsi teknologi apa pun. Saya merasa sulit untuk bersikap netral pada salah satu dari mereka.

Penemuan adalah ibu dari kebutuhan.

Bekerja dengan Amy Wohl telah menjadi pengalaman yang luar biasa. Dia menyumbangkan bab tentang SaaS dan cloud computing. Kami telah membahas bagaimana awan menjadi penting karena orang tidak lagi hanya mengakses informasi di meja mereka melalui kotak abu-abu besar. Hal-hal seperti perangkat seluler dan laptop sebenarnya telah membuat awan lebih dari sekadar nyaman; di banyak bidang, mereka menjadi sangat penting.

Dengan kata lain, bahkan jika awan itu mungkin lima belas tahun yang lalu (dan mereka mungkin juga), waktunya tidak tepat. Sekarang. Itu sebabnya kamu banyak mendengar tentang awan akhir-akhir ini.

Teknologi datang dalam paket, besar dan kecil.

Itu lucu. Beberapa teknologi yang dibahas dalam buku ini lebih bersifat evolusioner daripada revolusioner. Saya sering memikirkan bab Damien Santer tentang pencarian dan pengambilan perusahaan (ESR). Kami dapat Google 8 quadrillion halaman web dalam 0,4 detik tetapi banyak dari kami tidak dapat menemukan dokumen utama di tempat kerja. Di mana spreadsheet terkutuk itu? Jelaskan itu padaku?

Saya akan berdebat dua hal di sini. Pertama, ESR-dan teknologi lainnya-memenuhi syarat sebagai evolusi, bukan revolusioner. Kedua, perbedaan itu tidak masalah. Apakah teknologi benar-benar mengubah permainan (hanya bermanfaat) tidak sepenting utilitas dan kepraktisannya. Yang terakhir sangat penting untuk label sewenang-wenang.

Meskipun teknologi mungkin menjadi elemen utama dalam banyak masalah publik, faktor nonteknis lebih diutamakan dalam keputusan kebijakan teknologi.

Lihat terus, seperti yang dikatakan teman-teman bahasa Inggris saya. Bob Charette berkontribusi pada bab tentang enterprise risk management (ERM). Bob menulis secara ekstensif tentang bagaimana organisasi menanggapi undang-undang kontemporer seperti Sarbanes-Oxley. Jangan salah: SOX dan peraturan lain benar-benar memengaruhi keputusan organisasi vis-à-vis teknologi. Namun, keputusan untuk lulus SOX tidak didorong oleh teknologi; itu didasarkan pada hal-hal keadilan, transparansi keuangan, dan alasan non-teknologi lainnya. Saya akan membayangkan bahwa hal yang sama akan berlaku mengenai potensi reformasi sistem keuangan di tengah krisis keuangan.

Semua sejarah relevan, tetapi sejarah teknologi adalah yang paling relevan.

Pikirkan tentang apa listrik, internet, dan mesin cetak telah dilakukan. Tanpa takut dibesar-besarkan, masing-masing telah mengubah dunia. Teknologi sangat besar. Hanya sesederhana itu.

Teknologi adalah aktivitas yang sangat manusiawi dan begitu juga sejarah teknologi.

Ini mungkin meringkas keseluruhan buku dalam satu kalimat. Enterprise 2.0 semua tentang orang. Begitu juga Enterprise 1.0. Mungkin teknologi Enterprise 3.0 akan mengimplementasikan diri mereka sendiri. Sampai saat itu, bagaimanapun, orang pada akhirnya akan menyebabkan teknologi ini berhasil atau gagal.